Certificari Vânzări
Traseu complet cu recunoaștere globală
Un parcurs structurat de dezvoltare și validare profesională
Dezvoltare progresivă pentru performanță comercială sustenabilă.
O metodologie riguroasă structurată pe nivele de competență.
Certificarea ca un parcurs profesional continuu
Nu este doar o serie de cursuri și teste ci o arhitectură de învățare
și dezvoltare profesională în vânzări.
Arhitectura programului
ABILITĂȚI CHEIE
NIVEL A
Fundamentele vânzării
centrate pe valoare
ABILITĂȚI AVANSATE
NIVEL B
Influențare, încredere
și negociere
LEADERSHIP ȘI CONSULTANȚĂ
NIVEL C
Coaching, transformarea vânzărilor și leadership
Misiunea noastră
Dezvoltăm echipe de vânzări pentru performanță
Construim capabilități comerciale care susțin creșterea pe termen lung.
Vedem vânzarea ca pe o disciplină care se formează progresiv, prin claritate, metodă, exercițiu și aplicare în contexte reale.
Prin traseele noastre de certificare, susținem evoluția profesioniștilor din vânzări de la competențe esențiale la niveluri avansate de consultanță, influențare și leadership, astfel încât performanța să devină repetabilă, credibilă și sustenabilă.
Formare progresivă
De la noțiuni fundamentale la strategii complexe.
Aplicabilitate
Metode testate în
piețele B2B și B2C
Recunoaștere
Validare internațională
garantată.
Creștere profesională
De la abilități cheie până la leadership și consultanță
Despre programul de certificare
Programul de certificare pentru vânzări este un traseu de dezvoltare profesională construit pe niveluri, care urmărește formarea progresivă a competențelor esențiale, avansate și de expert în vânzări.
Arhitectura programului este gândită astfel încât participanții să evolueze de la stăpânirea abilităților cheie de comunicare și interacțiune, către gestionarea oportunităților, influențare, persuasiune, negociere, relaționare consultativă, și în final către roluri de coaching, consultanță și leadership în vânzări.
Accesul la certificare se face în baza participării la cursurile specifice. Fiecare curs durează 3 zile și poate fi urmat de un examen de certificare, care evaluează atât înțelegerea conceptelor, cât și nivelul de dezvoltare a abilităților și capacitatea de aplicare în contexte reale de vânzare.
Logica de certificare
Fiecare curs poate fi urmat de o certificare individuală, indiferent de parcurs.
Pentru accesul la certificările de nivel B, participantul trebuie să fi absolvit cel puțin programul de bază A1 și un program din nivelul A2.
Pentru accesul la certificările de nivel C, participantul trebuie să fi absolvit cel puțin programul de bază B1 și un program din nivelul B2.
Pentru programele de nivel C este recomandat un parcurs anterior relevant și experiență profesională solidă.
3 Niveluri
Traseu evolutiv pe paliere de creștere
9 Programe
de pregatire și certificare pentru vânzări
3 Zile
Pentru fiecare curs din traseul de certificare
3 Module
opționale pentru o abordare flexibilă
I
Nivelul A – Abilități Cheie
Fundamentele vânzării centrate pe valoare
Abilități de comunicare și interacțiune pentru vânzări
Curs: Sales Essentials
Programul de intrare în traseul de certificare. Dezvoltă comportamentele fundamentale care susțin orice interacțiune de vânzare: ascultare activă, clarificare, adresarea întrebărilor, înțelegerea clientului, structurarea dialogului și gestionarea profesionistă a interacțiunii.
Audiență: Persoane la început de drum în vânzări, angajați în roluri comerciale, specialiști tehnici cu interacțiuni cu clienții, personal de suport comercial sau customer-facing.
Dezvoltarea oportunităților de vânzare
Curs: Value Selling
Schimbă perspectiva de la conversațiile de vânzări la o abordare structurată a procesului centrat pe valoare. Accentul cade pe calificarea oportunităților, avansarea în pipeline, prioritizarea și urmărirea sistematică până la finalizare. Ajută la creșterea conversiei printr-o mai bună gestionare a oportunităților.
Audiență: Sales reps, account managers, inside sales, consultanți comerciali, profesioniști care gestionează portofolii sau cicluri de vânzare.customer-facing.
Prospectarea și generarea de oportunități de vânzare
Curs: Prospecting@Work
Construit pentru dezvoltarea competenței de prospectare și generare de oportunități noi. Abordează segmentarea, contactarea inițială, generarea de lead-uri (push & pull) și transformarea lor în prospecți. Susține dezvoltarea continuă a pipeline-ului și expune oamenii de vânzări la prospectare digitală, marketing personal și social selling.
Audiență: Business development reps, SDRs, account executives, antreprenori, consultanți și orice rol cu obiective de atragere de clienți noi.
II
Nivelul B – Abilități Avansate
Influențare, consiliere de încredere și negociere
Abilități de influențare și persuasiune în vânzări
Curs: Sales 2.0
Dezvoltă capacitatea de a obține acordul, de a modela percepția clientului asupra valorii și de a susține decizia de cumpărare fără presiune inutilă. Un curs de rafinare a interacțiunii de vânzare pentru cei care vor să devină mai convingători, influențând deciziile clientului într-un cadru etic. Include recunoașterea profilelor comportamentale și adaptarea propriului stil.
Audiență: Salespeople, account managers, consultanți comerciali, key account managers și profesioniști implicați în vânzări consultative.
De la consultant de vânzări la consilier de încredere
Curs: Trusted Advisor
Poziționează profesionistul din vânzări ca partener de încredere, nu doar furnizor. Susține vânzarea consultativă, crearea credibilității, înțelegerea contextului clientului și dezvoltarea unor relații bazate pe competență, apropiere și centrare pe interesele clientului. Program-cheie pentru inițiative cu miză mare și colaborări comerciale pe termen lung.
Audiență: Consultanți de vânzări, account managers, key account managers, specialiști tehnici cu rol comercial, salespeople din B2B și servicii profesionale.
Abilități de negociere integrativă
Curs: Negocieri dincolo de preț
Dezvoltă capacitatea de a pregăti, conduce și închide negocieri comerciale într-un mod profesionist, strategic și profitabil. Se adresează celor cu responsabilitate în discuții privind prețul, condițiile comerciale și de livrare. Consolidează maturitatea comercială și disciplina decizională în fazele sensibile ale închiderii, printr-o abordare win-win.
Audiență: Sales reps cu experiență, account managers, key account managers, procurement-facing sellers, consultanți comerciali și manageri implicați în negocieri.
III
Nivelul C – Consultanță și Leadership în vânzări
Coaching, Transformare, Leadership
Dezvoltarea abilităților de vânzare prin coaching
Curs: Coaching@Work
Dedicat profesioniștilor care își asumă responsabilitatea de a dezvolta competențele altora. Construiește capacitatea de a observa, evalua, oferi feedback constructiv, antrena prin coaching și facilita dezvoltarea abilităților de vânzări. Potrivit pentru organizațiile care vor să maximizeze intern capabilitățile forței de vânzări.
Audiență: Manageri de vânzări, team leaders, sales enablement, traineri interni, senior salespeople cu rol informal de mentorat.
Organizarea și transformarea vânzărilor
Curs: Resolve Sales Transformation
Pregătește profesioniști capabili să intervină ca și consultanți în situații dificile: procese inadecvate, rate mici de conversie, blocaje de pipeline, dificultăți în prospectare, inconsistență în execuție sau lipsă de aliniere organizațională. Program de expertiză aplicată, orientat spre diagnostic și soluții pentru transformarea vânzărilor.
Audiență: Consultanți, senior sales professionals, sales enablement specialists, traineri seniori și persoane care susțin transformări în echipe comerciale.
Conducerea organizațiilor de vânzări cu Resolve Sales
Curs: Resolve Sales Leadership
Dedicat pozițiilor de conducere din departamentele de vânzări, orientat către organizarea și transformarea structurilor comerciale. Pune accent pe rolul de leadership în cadrul framework-ului Resolve Sales, vizând alinierea rolurilor și proceselor, reproiectarea acestora și dezvoltarea capabilităților necesare pentru susținerea obiectivelor strategice.
Audiență: Consultanți, senior sales professionals, sales enablement specialists, traineri seniori și persoane care susțin transformări în echipe comerciale.