NIVEL A2 – Abilități Cheie

Curs Prospectare Digitala Prospecting@Work – cu certificare

Prospectarea și generarea de oportunități de vânzare

Metode moderne de prospectare pentru vânzătorii care vor să crească pipeline-ul activ, nu să aștepte ca oportunitățile să apară de la sine.

curs prospectare digitala - imagine cover

PROVOCARE

Vânzătorii aşteaptă clienți.
Clienții nu mai vin…

Piața s-a schimbat.
Modelul clasic – stai, aștepți, răspunzi – funcționează din ce în ce mai greu.
Cei care nu construiesc activ un flux de potențiali clienți pierd teren în fiecare trimestru față de cei care au transformat prospectarea într-un obicei sistematic.

Pipeline insuficient și imprevizibil

Fără o activitate continuă de prospectare, portofoliul de oportunități depinde în mare parte de șansă sau de perioade sezoniere. Lunile slabe nu sunt accidente – sunt consecința lipsei unui sistem. Vânzătorii performanți nu lasă pipeline-ul la voia întâmplării: îl construiesc deliberat, săptămână după săptămână.

Abordarea la rece – blocajul major

Cei mai mulți știu că ar trebui să prospecteze mai mult. Puțini o fac constant. Motivul nu este lipsa de voință, ci lipsa unui cadru clar: ce spun la primul contact, cum construiesc un pretext credibil, cum reacționează când sunt refuzați și cum transformă o conversație rece într-o oportunitate reală. Fără structură, prospectarea rămâne stresantă și ineficientă.

Canalele digitale – vizibilitate ratată

LinkedIn, email, Instagram, TikTok, Messenger – toate sunt canale prin care un vânzător poate genera interes și poate iniția conversații comerciale. Dar fără o strategie de conținut și fără un mod de abordare adaptat fiecărui canal, prezența digitală nu produce rezultate. Publicarea haotică de postări nu înlocuiește o strategie de atragere a suspecților.

Efortul fără metrici nu se scalează

Mulți vânzători prospectează ocazional, fără să știe câți suspecți trebuie contactați pentru a genera o oportunitate calificată, sau câte oportunități duc la o vânzare. Fără KPI clari – rata de conversie, numărul de contacte pe săptămână, procentul de răspuns – nu există nicio modalitate de a îmbunătăți ceea ce se face deja. Activitatea rămâne haotică și greu de susținut pe termen lung.

Recomandările – resursa sub-utilizată

Rețeaua existentă de clienți mulțumiți este una dintre cele mai eficiente surse de leads noi. Totuși, puțini vânzători cer recomandări în mod structurat. Fie nu știu când și cum să o facă fără să pară incomozi, fie nu au un sistem care să transforme satisfacția unui client actual într-o introducere concretă către un prospect nou.

Reactiv vs. proactiv – o diferență de mentalitate

Un vânzător reactiv răspunde la cereri. Un vânzător proactiv creează cereri. Diferența nu ține doar de tehnici – ține de o schimbare de perspectivă asupra rolului propriu în procesul de vânzare. Echipele care au făcut această tranziție nu se mai întreabă dacă vor fi suficiente oportunități luna viitoare – știu, pentru că le-au construit ele.


DESPRE TRAINING

Ce este Prospecting@Work

Prospecting@Work este un training dedicat vânzătorilor care vor să nu mai depindă exclusiv de leadurile primite sau de traficul organic. Participanții învață să construiască și să gestioneze un flux constant de suspecți și clienți potențiali, folosind atât metode clasice (apelul la rece, recomandările), cât și canale moderne (LinkedIn, social media, email structurat).

Programul combină teoria comportamentală cu exerciții practice intensive: simulări de apeluri, construcție de mesaje pentru social media, planificare săptămânală bazată pe sprinturi de prospectare și calcul de KPI individuali.


Durată

2-3 zile

Sesiuni disponibile

În curând

Acces la examenul de certificare

CDPP · Cu recunoaștere

Format

Online / In-House pentru echipe

Public țintă

B2B & B2C · Toate domeniile

CUI I SE ADRESEAZĂ

Audiența curs prospectare

Prospecting@Work este potrivit pentru orice profesionist de vânzări care vrea să crească numărul de oportunități generate activ, indiferent de industrie sau canal de vânzare.

Consultanți și agenți de vânzări

Vânzători care lucrează direct cu clienți finali și vor să-și reducă dependența de leaduri primite și să-și construiască propriul pipeline

Account manageri

Responsabili de conturi care trebuie să dezvolte business nou în paralel cu gestionarea relațiilor existente
///

Vânzători B2B

Profesioniști care prospectează companii și au nevoie de o metodologie structurată de identificare, calificare și abordare
///

Manageri de vânzări

Team leaderi care vor să construiască o cultură de prospectare în echipă și să monitorizeze performanța prin KPI clari

Antreprenori și fondatori

Proprietari de business care sunt ei înșiși vânzătorii principali și vor să sistematizeze modul în care generează oportunități noi

Cei care fac tranziția către vânzări

Profesioniști care trec de la un rol (inbound, retail, suport) la un rol vânzare proactivă de dezvoltare a portofoliului
///

Un vânzător modern nu poate fi doar reactiv.
E nevoie să fie Hibrid, să servească clienții care vin și să genereze activ clienți noi, în paralel. Prospectarea nu este o activitate separată: este parte din meseria de vânzător.

Ce vei dobândi

Obiective curs prospectare

La finalul trainingului, participanții vor putea aplica imediat o abordare sistematică de prospectare,
adaptată la contextul lor specific.

Vei știi cum să identifici și să califici potențiali clienți prin metode push și pull, adaptat la piața ta.

Vei stăpâni structura dialogului de prospectare – pretext, deschidere, pivotare – pentru apeluri, email și social media.

Vei ști ce conținut să publici și cum să folosești LinkedIn, Facebook și Instagram pentru a atrage inbound leads.

Vei lucra cu un model de sprinturi săptămânale și vei calcula KPI-urile care îți spun dacă ești pe drumul cel bun.

Fiecare participant construiește, în ultima sesiune, planul propriu de prospectare aplicabil de a doua zi.



PROSPECTING@WORK

Agenda cursului

Blocuri tematice, de la schimbarea de mentalitate până la organizarea practică a activității de prospectare

Schimbarea de paradigmă

  • De ce scade traficul organic și ce înseamnă asta pentru vânzători
  • Vânzătorul hibrid: reactiv vs. proactiv
  • Niveluri de maturitate ale echipelor în prospectare
  • De la suspecți la clienți – pașii concreți ai dezvoltării

Metode de prospectare

  • Push vs. Pull: ce metode funcționează și când
  • Structura dialogului de prospectare și categorii de pretext
  • Solicitarea de recomandări – cum și când
  • Studii de caz: apelul la rece, recomandări, pivotare
    Ghid de contact inițial: email, LinkedIn, Facebook/Instagram/TikTok

Promovare în social media

  • Cum devii vizibil ca vânzător pe rețelele sociale
  • Roluri și factori de impact în social media
  • Teme de conținut relevante pentru vânzătorul modern
  • Creșterea accesibilității către vânzător prin digital

Organizare și KPI

  • Sprinturi de prospectare – cum să structurezi săptămâna
  • KPI individuali de prospectare și formule de calcul
  • Distribuția activităților săptămânale
  • MarSell: cum aliniezi marketingul cu activitatea de vânzare

Detalii proces certificare

  • Materiale de pregatire
  • Organizare examen și condiții pentru obținerea diplomei “Certified Sales Essentials Associate”

Ghizii tăi pentru performanță
Traineri și Evaluatori

Adrian Badea

Senior Trainer

Trainer certificat cu experiență în vânzări, management și resurse umane. Adrian este preocupat permanent de rafinarea modului în care poți să influențezi printr-o comunicare conștientă.

Nicoleta Răduță

Senior Trainer, Consultant

Senior trainer certificat, creator de programe de evaluare și certificare. Oferă experiențe unice participanților, utilizând un mix adecvat de tehnici centrate pe implicarea și dezvoltarea oamenilor de vânzări.

Sorin Cantor

Senior Trainer, Consultant

Trainer certificat, experienta in leadership, managementul relatiilor si inteligenta
emotionala.

Marian Știrbescu

Senior Trainer, Consultant

Trainer certificat, experiență în value selling și dezvoltarea echipelor de vânzări de soluții. Marian este autorul modelului de valoare și al instrumentului Client Preference Profile (CPP-2).

AVANTAJE PENTRU TINE

5 lucruri pe care le câștigi concret

La finalul trainingului, participanții vor putea aplica imediat o abordare sistematică de prospectare,
adaptată la contextul lor specific.

Contactarea inițială devine mai ușoară după prima zi de curs

Pleci din training cu o structură de dialog testată, un set de pretexte funcționale și cel puțin o simulare completă în spate. A doua zi dimineața nu mai improvizezi – știi exact ce spui, de ce o spui și ce faci dacă ești refuzat.

Rezultatele bune nu mai țin de noroc

Când ai un sistem de prospectare activ și KPI clari, știi câte contacte generează o oportunitate și câte oportunități duc la o vânzare. Pipeline-ul nu mai depinde de noroc sau de campanii de marketing.

Scapi de frica apelului la rece

Frica dispare când ai o metodă clară de lucru. Respingerea devine o experiență din care înveți, nu un eșec. Participanții care au trecut prin training menționează o îmbunătățire semnificativă a calității interacțiunilor.

Construiești o prezență online care lucrează pentru tine chiar și atunci când nu ești la birou

Un profil LinkedIn bine articulat, o strategie de conținut pe social media și o rețea de recomandări activă generează leaduri și în afara orelor de program. Un profil vizibil în mediul online susține activ orice inițiativă de prospectare.

Devii mai puțin dependent de leadurile primite

Un vânzător care prospectează activ nu stă la mila campaniilor de inbound sau a traficului organic. Își dezvoltă propriile oportunități și cu asta, un grad mărit de autonomie profesională la care alți vânzători doar pot visa.




clienti prospectare axioma

Înscrieri Curs Prospectare Digitala

Abilități de prospectare și generare de oportunități de vânzare

Îți oferim variante de preț pentru participare individuală și pentru grupuri.
La grupe de peste 10 participanți, primești un discount variabil pentru cursurile dedicate organizației tale.

Curs Prospectare digitală – cu certificare
Sesiuni programate
(în curând)

Preț Pe participant

maxim 9 participanți

€450​ ftva

Pentru participare individuală sau grupe de până la 9 participanți

preț pe grupă

10-15 participanți

€4.500​ ftva

Preț fix pentru grupe de la 10 până la 15 participanți


Personalizare training
Curs prospectare digitală

Prospecting@Work

Sesiuni dedicate

Sesiunile dedicate sunt disponibile pentru un număr de minim 8 participanți.

Cauti altceva?

Seamană cu ce cauți dar dorești altceva? Dă-ne un semn și-ți venim în ajutor cu o soluție personalizat.

badge cdpp 2026

Detalii examen certificare
Certified Digital Prospecting Practitioner (CDPP)

Participarea la curs facilitează obținerea a 21 PDC (Puncte de contact)
necesare pentru înscierea la examenul de certificare


Pentru obținerea diplomei de certificare Certified Digital Prospecting Practitioner (CDPP), este necesară promovarea cu succes a sesiunii de examinare.

  • Examen online, tip grilă (60 de întrebări / 90 minute)
  • Scor minim de promovare: 68%
  • Examinare gratuită in 4 săptămâni de la finalizarea cursului
  • Emitentul certificatului: Axioma Solutions (Romania) în colaborare cu Axioma Solutions UK
  • Sesiuni dedicate disponibile, la cerere (150 EUR + TVA)

Vrei să discutăm?

Trimite-ne un email la training@axioma.ro sau sună acum la unul din numerele de contact.

Cauți versiunea în engleză a acestui curs? O găsești pe siteul internațional.

Întrebări și răspunsuri pentru cursul Prospectare digitală – cu certificare

Aici gasesti cateva raspunsuri la intrebarile frecvente legate de inscrierea si participarea la curs.

Da. Cursul este util atât pentru cei care prospectează deja, cât și pentru cei care au făcut până acum mai ales vânzare reactivă, inbound sau administrare de conturi. Tocmai aici apare valoarea lui: oferă structură, claritate și un mod de lucru repetabil pentru a începe prospectarea fără haos și fără improvizație.

Noi zicem că DA și foarte mult. În astfel de vânzări, prospectarea nu înseamnă doar „a obține rapid un răspuns”, ci a deschide conversații credibile cu oameni relevanți.
Cursul te ajută să formulezi mesaje și pretexte de contact potrivite pentru situațiile în care clientul nu cumpără imediat, dar poate intra într-un proces real de explorare.

Da. Cursul te pregătește pentru examenul de certificare Certified Digital Prospecting Practitioner (CDPP), care validează cunoștințele și abilitățile de prospectare și generare de oportunități de vânzare. Participarea la sesiunea standard de examinare este gratuită, în condițiile specificate, însă susținerea examenului nu este obligatorie pentru a participa la curs.

Pentru a obține certificarea după finalizarea cursului Prospecting@Work, urmează acești pași:

  • Finalizează cele 3 zile de curs și asigură-te că ai participat activ la toate sesiunile.
  • În primele 2 săptămâni de la finalizarea cursului, vei primi un link sau instrucțiuni pentru a susține examenul de certificare.
  • Participă la sesiunea de examinare (detalii aici)
  • Participanții care promovează examenul de certificare primesc diploma Certified Digital Prospecting Practitioner (CDPP) — o certificare internațională recunoscută în mediul privat.
  • După promovarea examenului, vei primi certificatul pe adresa de e-mail înregistrată la curs.

Într-adevăr, sunt echipe care au rețineri mari față de apelarea la rece. Este una din situațiile frecvente. Cursul nu tratează apelul la rece ca pe o probă de curaj, ci ca pe o abilitate care poate fi dezvoltată structurat, exersată și îmbunătățită. Când oamenii utilizează un cadru clar pentru deschidere, pentru gestionarea refuzului și pentru continuarea dialogului, rezistența scade semnificativ deoarece oamenii văd cum progresează de la apel la apel.

Facem frecvent asta. Chiar dacă principiile de prospectare sunt generale, aplicarea lor diferă în funcție de industrie, tipul clientului, lungimea ciclului de vânzare și nivelul de acces la decident. De aceea, cursul devine cu atât mai valoros când exemplele, mesajele și exercițiile sunt particularizate pe contextul echipei. În plus, atunci când cursul este destinat echipelor interne apare oportunitatea de a dezvolta șabloane de lucru utile și pentru alți angajați care azi nu participă la curs.

Primele rezultate utile nu sunt neapărat vânzările în sine, deși acestea se vor putea vedea, ci schimbările observabile în comportament: mai multe contacte inițiale făcute constant, mesaje mai bune, mai multe conversații începute, mai multă disciplină în follow-up și o mai bună măsurare a activității. Acestea sunt semnele că prospectarea începe să funcționeze ca sistem de vânzări, nu doar ca un efort punctual.

Da. Tocmai în departamentele de vânzări care primesc deja leaduri de marketing apare nevoia de completare prin prospectare activă. În curs promovăm metoda MarSell (Marketing & Selling) ca o abordare integrată pentru maximizarea rezultatelor la nivel de companie. Cursul îi ajută pe vânzători să nu depindă exclusiv de fluxul inbound și să contribuie direct la creșterea cererii, mai ales în perioadele în care leadurile sunt insuficiente sau nu sunt generate constant.

Da. Folosirea LinkedIn nu garantează automat rezultate. Știm că problema nu este canalul, ci relevanța mesajului, momentul contactării sau lipsa unei secvențe coerente de follow-up. Cursul îi ajută pe participanți să își folosească prezența online pentru a genera conversații comerciale și oportunități reale de vânzare, nu doar pentru a trimite mesaje de conectare fără rezultat.

Absolut. Una dintre marile provocări în prospectare este că fiecare om ajunge să lucreze „după cum simte”. Cursul poate contribui la definirea unui limbaj comun, a unor tipare de lucru și a unor criterii mai clare pentru contact, urmărire și evaluarea rezultatelor. Asta face activitatea mai ușor de coordonat și de îmbunătățit în timp.

Credem că dezvoltarea capabilității de prospectare a echipei se poate face exclusiv cu viziunea și implicarea managerilor de vânzări. Aceștia au nevoie să înțeleagă cum arată o metodă de prospectare serioasă pentru a putea seta așteptări realiste, a urmări indicatorii potriviți și a oferi coaching relevant. Fără această perspectivă, există riscul ca aceștia să ceară doar „să se facă mai multă treabă”, fără să poată contribui cu adevărat la implementarea unui sistem de prospectare de succes.